FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wo genau befindet sich das Hotel?

Das Hotel befindet sich im Herzen der historischen Altstadt von Breslau, nur 50 Meter vom Marktplatz und Rathaus entfernt.

Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, und der Check-out sollte bis 12:00 Uhr erfolgen. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Ist ein späterer Check-out oder ein früherer Check-in möglich?

Früher Check-in und später Check-out hängen von der Verfügbarkeit der Zimmer ab, es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Bietet das Hotel Frühstück an?

Ja. Im Hotel gibt es das Restaurant „The Crown“, in dem Frühstück serviert wird. Es gibt auch spezielle Übernachtungspakete mit Frühstück.

Zu welchen Zeiten wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird in Buffetform im Hotelrestaurant zu folgenden Zeiten serviert:

• Montag bis Freitag: 7:00 – 10:00
• Samstag und Sonntag: 8:00 – 11:00

Gibt es vegetarische, vegane oder glutenfreie Optionen im Restaurant?

Ja, nach vorheriger Anmeldung.

Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

Das Hotel bietet verschiedene Reservierungstypen an, darunter flexible und nicht erstattungsfähige. Die detaillierten Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Angebot ab.

Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?

Das Hotel verfügt über Parkplätze auf einem überwachten Parkplatz, der nur 150 Meter vom Hotel entfernt ist. Detaillierte Informationen sind hier verfügbar.

Akzeptiert das Hotel Haustiere? Was sind die Kosten?

Ja, das Hotel ist haustierfreundlich. Die Kosten für den Aufenthalt eines Tieres betragen 50,00 PLN pro Nacht. Zusätzlich wird eine Kaution von 250,00 PLN pro Tier für eventuelle Schäden erhoben. Eine vorherige Anmeldung des Haustiers ist erforderlich.

Wie ist die Zimmerausstattung?

Die Zimmer sind komfortabel und modern. Standardmäßig sind die Zimmer mit Kaffee- und Teesets, Handtüchern, Kosmetiksets, Kühlschränken und Haartrocknern ausgestattet.

Welche Freizeiteinrichtungen gibt es?

Im Hotel gibt es ein kleines Fitnessstudio.

Gibt es kostenlosen WLAN-Zugang im Hotel?

Ja, das Hotel bietet den Gästen kostenlosen Zugang zum schnellen WLAN im gesamten Gebäude.

Gibt es Klimaanlagen in den Zimmern?

Ja. Die Zimmer sind klimatisiert.

Bis zu welchem Alter übernachten Kinder kostenlos?

Kinder bis 4 Jahre übernachten kostenlos.

Sind Babybetten verfügbar?

Ja, auf Anfrage. Begrenzte Verfügbarkeit.

Sind Babybetten verfügbar?

Ja, auf Anfrage. Begrenzte Verfügbarkeit.

Ist eine Zustellmöglichkeit vorhanden? Was kostet eine zusätzliche Person im Zimmer?

Ja, in ausgewählten Zimmern kostet eine zusätzliche Person 100,00 PLN/Nacht.

Bietet das Hotel Wäscherei-/Reinigungsdienstleistungen an?

Ja. Das Hotel bietet gegen Aufpreis Wäsche- und Kleidungsreinigungsdienste an.

Ist das Hotel für Gäste im Rollstuhl zugänglich?

Ja, wir verfügen über zwei barrierefreie Zimmer und Aufzüge.

Kann man um ein Bügeleisen und ein Bügelbrett bitten?

Der Bügelraum ist allgemein zugänglich und befindet sich im ersten Stock.

Sind die Zimmer gut schallisoliert?

Ja. Die Zimmer sind isoliert und bieten eine hohe Schalldämmung.

Bietet das Hotel Zimmerservice und zu welchen Zeiten?

Ja, von 8:00 bis 16:00 Uhr.

Gibt es eine kostenlose Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in oder nach dem Check-out?

Ja.

Gibt es einen Safe im Zimmer/Hotel?

Ja, in Superior-Zimmern sowie an der Hotelrezeption.