자주 묻는 질문 - 가장 자주 묻는 질문

호텔은 정확히 어디에 위치해 있나요?

호텔은 브로츠와프 역사적인 구시가지 중심부에 위치해 있으며, 시장광장과 시청에서 단 50미터 떨어져 있습니다.

체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 정오 12시까지 완료해야 합니다. 호텔 리셉션은 24시간 운영됩니다.

늦은 체크아웃이나 이른 체크인이 가능한가요?

이른 체크인 및 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 달라지며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

호텔에서 아침 식사를 제공하나요?

네. 호텔에는 “The Crown” 레스토랑이 있으며 아침 식사가 제공됩니다. 특별한 조식 포함 숙박 패키지도 이용 가능합니다.

아침 식사 제공 시간은 언제인가요?

호텔 레스토랑에서 뷔페 형식으로 다음 시간에 아침 식사가 제공됩니다:

• 월요일부터 금요일: 7:00 – 10:00
• 토요일과 일요일: 8:00 – 11:00

레스토랑에서 채식, 비건 또는 글루텐 프리 옵션이 있나요?

네, 사전 요청 시 가능합니다.

예약 취소 정책은 어떻게 되나요?

호텔은 유연한 예약과 환불 불가 예약 등 다양한 예약 유형을 제공합니다. 취소 정책과 조건은 선택하신 상품에 따라 달라집니다.

호텔 내 주차장이 있나요?

호텔은 건물에서 단 150미터 거리에 위치한 감시되는 주차 공간을 제공합니다. 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

애완동물 동반이 가능한가요? 비용은 얼마인가요?

네, 애완동물 친화적인 호텔입니다. 한 마리당 1박에 50.00 PLN의 비용이 부과됩니다. 또한 손상에 대비해 동물당 250.00 PLN의 보증금이 별도로 청구됩니다. 사전에 애완동물 동반 사실을 알려주셔야 합니다.

객실 시설은 어떻게 되나요?

객실은 편안하고 현대적입니다. 표준적으로 커피와 차 세트, 수건, 세면도구 세트, 냉장고, 헤어드라이어가 구비되어 있습니다.

어떤 레크리에이션 편의시설이 있나요?

호텔 내에는 작은 체육관이 있습니다.

호텔 내 무료 Wi-Fi가 제공되나요?

네, 호텔은 전 구역에서 빠른 무료 Wi-Fi 접속을 제공합니다.

객실 내 에어컨이 있나요?

네. 객실에는 에어컨이 설치되어 있습니다.

어린이는 몇 살까지 무료로 숙박하나요?

4세까지의 어린이는 무료로 숙박할 수 있습니다.

아기 침대가 제공되나요?

네, 요청 시 제공됩니다. 수량에 한계가 있습니다.

아기 침대가 제공되나요?

네, 요청 시 제공됩니다. 수량에 한계가 있습니다.

엑스트라 베드 이용이 가능한가요? 추가 인원 비용은 얼마인가요?

네, 일부 객실에서 가능하며 추가 1인 1박당 100.00PLN의 비용이 부과됩니다.

세탁 및 드라이클리닝 서비스가 있나요?

네. 호텔은 추가 요금으로 린넨과 의류 세탁 서비스를 제공합니다.

장애인용 휠체어 이용자를 위한 시설이 있나요?

네, 장애인 전용 객실 2개와 엘리베이터를 갖추고 있습니다.

다리미와 다리미판을 요청할 수 있나요?

다림질 공간은 1층에 공용으로 마련되어 있습니다.

객실은 방음이 잘 되나요?

네. 객실은 격리되어 있으며 높은 방음성을 갖추고 있습니다.

룸서비스가 제공되나요? 운영 시간은?

네, 오전 8시부터 오후 4시까지 이용 가능합니다.

체크인 전이나 체크아웃 후에 무료 짐 보관 서비스를 이용할 수 있나요?

네.

객실 또는 호텔에 금고가 있나요?

네, 슈피리어 객실과 호텔 리셉션에 금고가 있습니다.